Работа: специалист технической поддержки в Воронеже, 804 вакансии

АО «Центр биометрических технологий» — оператор государственной информационной системы «Единая биометрическая система» (ЕБС). Мы разрабатываем и развиваем цифровые сервисы идентификации и аутентификации для бизнеса и миллионов граждан России. Наши решения обеспечивают безопасный и удобный доступ к финансовым, государственным и коммерческим услугам. В связи с ростом инфраструктуры мы ищем опытного специалиста, готового решать сложные технические задачи и помогать команде обеспечивать стабильность

...

АО «Центр биометрических технологий» — оператор государственной информационной системы «Единая биометрическая система» (ЕБС). Мы разрабатываем и развиваем цифровые сервисы идентификации и аутентификации для бизнеса и миллионов граждан России. Наши решения обеспечивают безопасный и удобный доступ к финансовым, государственным и коммерческим услугам. В связи с ростом инфраструктуры мы ищем опытного специалиста, готового решать сложные технические задачи и помогать команде обеспечивать стабильность

...

Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла

...

Ищем специалиста первой линии технической поддержки для нашего продукта SipSpeak CRM.

SipSpeak CRM — облачная система для работы операторов и call-центров: звонки из браузера, проекты и базы контактов, автоматический обзвон, входящие и исходящие звонки, статистика, записи разговоров, интеграции с CRM и другие инструменты для работы с телефонией.

Основная задача специалиста — общаться с клиентами в чатах, помогать им работать с

...

В команду Ozon Global ищем специалиста технической поддержки на задачи, связанные с технической поддержкой селлеров Китая в части API интеграций Ozon на сторонние площадки.

Возможен полностью удаленный формат работы по московскому часовому поясу, или гибридный график офис/дом в Воронеже и Твери.

Чем предстоит заниматься:

Поддержка и работа с техническими вопросами иностранных селлеров на этапе интеграции API:

• Консультировать партнеров по вопросам

...

Привет! На связи Evercode Lab 🚀

13 лет строим свободное и безопасное будущее в финтех и web3!

Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов!

Сейчас мы находимся в поиске специалистов первой линии поддержки!Данная позиция предполагает дальнейший карьерный рост в рамках нашего международного холдинга. Мы не любим, когда наши ребята «засиживаются на одном месте», а

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 50 631 на старте (38 947 оклад + 11 648 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk;
• Техническая поддержка пользователей по работе с компьютерной техникой и программным обеспечением;
• Настройка сетевого оборудования, периферийной техники;
• Возможен выезд на удаленные объекты компании (при невозможности решить задачу удаленно);
• Работа в операционных системах Microsoft на уровне администратора.

Требования:

• Базовые знания по работе локальных сетей, Wi-Fi;
• Умение работать с офисной техникой;
• Базовые знания по

...

Компания DSSL — ведущий разработчик программного обеспечения TRASSIR, а также производитель и партнер мировых поставщиков систем видеонаблюдения.

Наша команда с 2002 года выполнила десятки тысяч проектов на отечественных и международных объектах. Офисы DSSL открыты во всех крупных городах России, а также в Китае и странах СНГ.

Мы приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки клиентов

Требования к кандидату:

• Высшее или

...

Angels IT — это аккредитованная российская IT-компания с 16-летней историей успешной разработки интеллектуальных систем. Мы разрабатываем передовые IT-решения, которые оптимизируют работу бизнеса и государственных структур, выводя их на новый уровень продуктивности.

Наша команда — наш главный актив. Мы объединяем высококлассных IT-специалистов, экспертов в области современных технологий фотовидеофиксации (ФВФ) и передовой видеоаналитики на базе нейронных сетей. Нас вдохновляют сложные задачи и

...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании;
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки;
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок;
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг);
• Понимание основ использования консоли

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

Обязанности:

• Удаленная техническая поддержка сети продуктовых магазинов (рабочие станции, ПК, принтеры, торговое оборудование). Работа с заявками пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование;

• Знание торгового оборудования и техники приветствуется;

• Опыт удаленной поддержки пользователей от 2 лет;

• Наличие ПК и стабильного доступа к сети Интернет;

• Грамотная устная речь, оперативность, самоорганизованность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Работа на дому;

• Стабильная работа с возможностью для профессионального развития и

...

КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:

• технические консультации клиентов по применению продукции (преобразователи напряжения)
• оценка схемотехнических и конструктивных решений заказчика
• контроль качества технической документации
• подготовка технических материалов и рекомендаций по применению продукта
• проведение испытаний и измерений параметров по запросам клиентов
• технические презентации и встречи в командировках

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ, КОТОРЫЕ ТОЧНО ПРИГОДЯТСЯ:

• высшее техническое образование
• знание основ силовой электроники и работы преобразователей

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки сотрудникам компании
• Установка, настройка, обслуживание, мелкий ремонт компьютерного оборудования и оргтехники
• Установка, настройка, обновление ОС и прикладного программного обеспечения
• Оказание консультаций сотрудникам по работе с оборудованием и ПО
• Учет и инвентаризация оборудования, формирование потребности для закупки.
• Прием и обработка обращений в сервис деск системе 1C:ITILIUM

Требования:

• Знание ОС Windows 7,10,11 на уровне администратора
• Опыт установки и

...

Условия:

• Работа в стабильной, развивающейся компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
• Своевременная выплата заработной платы;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (3 недели работа в офисе, 1 неделя дежурство с выездами на торговые точки в пределах города +50км);
• Удобное расположение - Московский проспект, 11б, 5 минут от остановки Рабочий проспект;
• Корпоративная скидка для сотрудников 30% в кафе Вермишель!

Обязанности:

...

Нашему сотруднику мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ, с первого рабочего дня;
• стабильный доход и ежемесячная премия до 15%;
• неполный рабочий день, сменный график работы 4/2, с 08:00 до 12:00 и с 20:00 до 00:00 по МСК;
• компенсацию за использование и амортизацию оборудования;
• удаленный формат работы;
• поддержка опытного наставника - он поможет быстро войти в ритм, разобраться в нюансах

...

Обязанности:

• Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне пользователя;

• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

• Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Корпоративное такси;
• Заработная плата от 45 000 р на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62

...

Обязанности:

• Удаленная помощь пользователям в решении технических вопросов.
• Выполнение первичной диагностики и настройка оборудования по телефону.
• Регистрация заявок.
• Работа с клиентами по телефону.

Требования:

• Желателен опыт работы в IT-сфере.
• Знание современных технологий связи и стремление к обучению, повышению проф. уровня.
• Уверенное пользование ПК, базовые знания в сетях приветствуются.
• Грамотная речь, четкая дикция, вежливость, стрессоустойчивость.
• Ответственность и самостоятельность в работе.

Условия:

...

Oбязаннoсти:

• Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм;
• Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования;
• Приeм и решениe зaявoк oт абонентов;
• Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе сети;
• Moниторинг рaботы cети;
• Koнсультирoвaниe aбoнeнтoв по тaрифам, услугам компании.

Требования:

• Знание ОС Windоws на уровне пользователя;
• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;
• Знание этикета общения, грамотная речь;
• Будет преимуществом понимание основ технологии Еthеrnеt, GРОN. Опыт настройки подключения к

...