Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса.
Какие задачи вас ждут:
...
Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы.
Какие задачи вас ждут:
...
Яндекс.Лавка — это сервис по доставке продуктов и бытовых товаров. Мы, в поддержке, помогаем пользователям и курьерам по любым вопросам, связанным с доставкой заказа.
Чем предстоит заниматься:
Что
...
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить
...
В связи с активным развитием нашей компании и увеличением числа проектов, мы ищем дружелюбного и организованного начинающего специалиста на позицию Менеджера технической поддержки сайтов на 1С-Битрикс. Если вы готовы стать профессионалом в сфере разработке сайтов и маркетинге, то ждем ваш отклик!
Ключевые качества, которые мы ценим в кандидатах: ответственность, честность, пунктуальность и стремление к профессиональному росту. Даже если у вас
...
Изивей.рф - российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке программного обеспечения и онлайн сервисов.Мы в поиске специалиста, который будет участвовать в технической поддержки - программного обеспечения для автовокзалов и онлайн-сервис по продаже билетов.
Какие задачи необходимо решать:
...
Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса.
Какие задачи вас ждут:
...
Финтех-сервисы Яндекса помогают управлять деньгами и покупками. Например, с Сейвами можно копить и получать проценты на счёт каждый день. А Улучшенный Сплит — это версия обычного Сплита, которая позволяет дольше делить оплату на несколько частей: не до полугода, а до двух лет. Сплиты на 2 месяца бесплатны, а на другие начисляются проценты.
Это относительно новое направление нашей работы, поэтому у
...
Что тебя ждёт:
...
Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.
Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать
...
Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам
...
Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей
Обязанности, чем предстоит заниматься:
...
Обязанности:
Присутствовать в чатах с клиентами и участвовать в процессе обсуждения технических вопросов.
Принимать запросы на доработку от участников процесса сопровождения клиентов.
Общаться с IT наших клиентов, организовывать встречи (чаты, zoom).
Организовывать (запрашивать доступы, собирать первичную информацию) и курировать интеграции системы SteadyControl с системами клиентов.
Настройка и конфигурация IT-продукта.
Требования:
Образование желательно техническое.
Этика делового общения.
Клиентоориентированность.
Аналитические навыки.
Высокий
...
Твои задачи:
Обработка в необходимый срок входящих звонков и исходящих заказов интернет-магазинов Мир кубиков и Uno de 50 по действующим и новым заказам.Частые вопросы клиентов на входящей линии: статус заказа, создание нового заказа, недоставка заказа, брак товара, консультация по товарному ассортименту и т.д.Частые вопросы клиентов на исходящей линии: подтверждение заказа
Выполнение поставленных KPI (премиальная часть):1. Качество обслуживания
...
Привет! Мы команда интернет-магазина "Randewoo". С 2008 г. являемся одним из крупнейших онлайн-магазинов парфюмерии и косметики в России. В связи с расширением штата ищем в свою команду оператора контакт - центра на полный рабочий день.
Мы находимся в поиске сотрудника, любящего бьюти индустрию, желающего оказывать качественный сервис и развиваться вместе с нами.
Что мы предлагаем:
Комфортный, современный, просторный офис в
...
⚡️ Мы хотим предложить ту работу, которую ты давно искал! Работа с единомышленниками, такими же классными ребятами как ты:) Полная удаленка, можно работать хоть из кресла в тапочках. От нас прокачка на бесплатных тренингах, где можно вырасти от консультанта до руководителя проекта.
⚡️ ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: — Консультировать пользователей продукта — Обрабатывать заявки по различным каналам связи, чатики либо звонки(на...
Skyeng — EdTech-компания, которая постоянно входит в топ-3 образовательных гигантов Рунета. За 12 лет на рынке мы выстроили целую экосистему продуктов для всей семьи: взрослым — английский и профессиональное образование, детям — дошкольная подготовка, частный лицей и курсы программирования.
Ищем специалиста, который будет:
...
Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.
Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами.
Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами: отвечать на входящие звонки и помогать им осваивать возможности Директа.
Что
...
Яндекс Банк — сервис, который помогает пользователям распоряжаться своими финансами. А чтобы каждый мог чувствовать себя уверенно, занимаясь таким важным вопросом, мы собрали команду поддержки. Специалисты всегда готовы прийти на помощь и определить путь решения любой проблемы, связанной с работой сервиса. Ищем понимающих и дружелюбных коллег. Откликайтесь, даже если у вас нет опыта. Главное — желание, а остальному мы научим.
...
Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.
Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами.
Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами: отвечать на волнующие вопросы и помогать им осваивать возможности Директа.
Что
...