Работа: специалист технической поддержки в Воронеже, 1423 вакансии

SteadyControl — это система контроля и управления персоналом. Она объединила современные практики менеджмента, искусственный интеллект и последние технологии аудио- и видеоаналитики в едином решении. Система признана лидером повышения эффективности персонала в ритейле, HoReCa, сфере АЗС, автодилерских центрах и других отраслях. Методология SteadyControl и экспертное сопровождение в каждой отрасли обеспечивают рост выручки и быструю окупаемость инвестиций при минимальном

...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

Подготовка технических решений для подключения клиентов B2B и B2G:

• поиск оптимальной точки подключения;
• планирование способа строительства

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону и в чатах по продуктам и услугам Банка
• Помощь в решении нестандартных вопросов клиентов
• Предложение клиентам новых продуктов и услуг Банка на входящих звонках и чатах

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование

• Грамотная и вежливая речь, доброжелательность

• Опыт работы в колл-центре/банке приветствуется

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Оформление в соответствии с

...

Вам предстоит:

• Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования

• Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования

• Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности

• Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании

• Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов

• Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов, несет ответственность за их сохранность и

...

Обязанности:

• решение обращений пользователей и клиентов в SD - ваша помощь станет ключевым звеном в создании позитивного опыта;
• мониторинг и оповещения о неполадках в эксплуатируемых системах - ваше внимание к деталям поможет поддерживать высокое качество обслуживания;
• диагностика и анализ возникающих проблем в поддерживаемых системах - ваши аналитические навыки будут высоко оценены в нашей команде;
• участие во внедрении новых продуктов компании

...

Работай из дома или любой удобной тебе точки!Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных менеджеров поддержки. Для начала сотрудничества достаточно желания развиваться и откликнуться на вакансию. Ищем настоящего героя в поддержку, который поможет улучшать взаимодействие бизнеса с клиентами :)

БАРХАТНЫЕ УСЛОВИЯ:

Начать может каждый

Оклад + премия по успехам в работе

Общение с клиентами только

...

Работай из дома или любой удобной тебе точки!Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат Удаленных менеджеров поддержки. Для начала сотрудничества достаточно желания развиваться и откликнуться на вакансию. Ищем настоящего героя в поддержку, который поможет улучшать взаимодействие бизнеса с клиентами :)

БАРХАТНЫЕ УСЛОВИЯ:

1. Начать может каждый
2. Оклад + премия по успехам в работе
3. Общение с клиентами только

...

Обязанности:

• Принимать и классифицировать запросы, поступающие на общий корпоративный ящик отдела/систему учета заявок;
• Выполнять задачи, связанные с административной и координационной поддержкой;
• Поддерживать входящие и исходящие потоки документов между Компанией и/или клиентами;
• Прогружать ценовые условия в системы в свой зоне ответственности, разбирать ценовые расхождения;
• Организовывать и поддерживать хранение копий документов с ведением реестра.

Требования:

• Образование не ниже средне специального;
• Уверенный пользователь

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Чем предстоит заниматься:

• Работа с обращениями разнопланового характера (поддержка сферы ипотечного/розничного кредитования, в том числе администрирование программного обеспечения)
• Коммуникация в рамках обращений со смежными подразделениями Банка, с партнерской сетью
• Выполнение индивидуальных поручений
• Участие в пилотных проектах
• Без продаж

Наши пожелания к соискателю:

• Опыт работы в банковской сфере/Контакт-центр/ИТ-сфера
• Высшее образование, также студенты последних курсов

Мы аккредитованная IT Компания - команда экспертов, занимающихся внедрением и обслуживанием кассовых и других систем автоматизации ресторанов, предоставляем нашим клиентам широкий спектр IT-услуг.

Не упусти возможность стать частью крутой команды специалистов и занять позицию СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку. Решать тикеты в системе сервис деск. Консультация коллег по нестандартным вопросам.
• Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным

...

Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к сервису. Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Условия:

• Работа в

...

РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья и лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год. Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox – наши друзья и партнеры.

НАЖМИТЕ “ОТКЛИКНУТЬСЯ” : Hr-менеджер позвонит и ответит на все вопросы, расскажет про дальнейшие шаги.

Чем предстоит заниматься:

• Приём входящих обращений по телефону онлайн;
• Консультация клиентов по тарифам и услугам

...

Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь?

И при этом работать из дома? Тебе к нам!

С Совкомбанком все реально!

Что нужно делать:

• помогать клиентам решать вопросы, связанные с продуктами банка на входящей линии

Что мы ждем от тебя:

• ты умеешь объяснять сложное простым и понятным языком;

...

Что мы предлагаем:

Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

Удалённая работа, график 5/2 с 9 до 18ч

Оформление в штат с первого рабочего дня;

Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый

...

Обязанности:

1. Обработка входящих обращений (телефон и система обработки запросов). Это не продажи, только помощь клиентам;
2. Консультирование потенциальных и действующих клиентов по оказываемым сервисам;
3. При необходимости связываться с заявителями для уточнения деталей;
4. Эскалация выявленных проблем и фидбэков

Требования:

1. Наличие ноутбука или стационарного компьютера, гарнитуры
2. Интернет, работающий без перебоев
3. Грамотная устная и письменная речь
4. Уверенные навыки владения ПК
5. Коммуникабельность и доброжелательность

Условия: ...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплата такси в вечернее/ночное время;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• возможен удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия, подарки детям сотрудников;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения

...

Обязанности:

• Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения;
• Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования;
• Ведение системы helpdesk (Trouble Ticket);
• Помощь в тестировании функциональности ПО;
• Консультация клиентов в чатах.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;
• Аналитический склад ума, ответственность, инициативность, быстрая обучаемость;
• Знание стека TCP/IP;
• Опыт работы от 1-го года в аналогичной сфере;
• Грамотная устная и письменная

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас нам требуется инженер 1 линии технической поддержки, который усилит команду

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный

...

Мы - “Первый Бит”, международный интегратор IT-решений. Автоматизируем бизнес клиентов и реализуем проекты на базе 1С, СБиС, Битрикс24, amoCRM и собственных продуктов «БИТ». Более 27 лет на рынке IT-автоматизации со статусом аккредитованной IT-компании.

Мы ищем руководителя технической поддержки проектов, который будет развивать команду поддержки и улучшать клиентский сервис.

Тебе у нас понравится, если:

• Тебе важно регулярно повышать экспертность:

...