Работа: инженер технической поддержки в Воронеже, 718 вакансий

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликовСейчас нам требуется старший инженер 2 линии технической поддержки

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем,

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять типичные

...

Заработная плата обсуждается на собеседовании.

Обязанности:

• Приём звонков - первая линия;
• Техническая поддержка торговых точек и офиса;
• Решение типовых проблем (ошибки по торговому оборудованию): не работает касса, не подключается ККТ или не проходит безналичная оплата и т.д.;
• Монтаж и замена вышедшего из строя оборудования на ТТ;

наши ожидания от Кандидата :

• Образование от среднего профессионального;

• Опыт в подключении и обслуживании

...

О нас

Мы — динамичная команда в сфере инженерии безопасности и умных решений для бизнеса. Наша цель — не просто установить оборудование, а создавать отказоустойчивые, интеллектуальные системы, которые становятся основой безопасности и эффективности наших клиентов. Сейчас мы переходим на новый уровень: выстраиваем внутренние процессы и техническую экспертизу для масштабирования.

Суть роли

Это не роль «исполнителя». Это позиция сооснователя технического направления.

...

Обязанности:

• Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и государственные заказчики);
• Решать технические проблемы по услугам VPN/Internet/Облачные сервисы на уровне 2 линии технической поддержки;
• Диагностировать неисправности на сетевом оборудовании компании;
• Координировать работы по устранению неисправностей;
• Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• Контролировать сроки.

Требования:

• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в

...

Компания «Стэл-инвест» - один из ведущих застройщиков Воронежа с многолетним опытом работы. Основное направление деятельности компании — строительство кирпичных многоквартирных жилых домов с торговыми и офисными помещениями.

Обязанности:

• Осуществление технического надзора за производством внутренних и наружных сетей ОВ и ВК, ежедневное посещение строящихся объектов
• Контроль выполнения планов строительства, объёмов, сроков и качества работ в соответствии с проектной документацией и СНиП

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
• Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
• Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
• Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов);
• Форматирование и отправка информационных рассылок.

Требования:

• Английский язык от А2 - готовность практиковать разговорный английский (с использованием

...

Мы ищем младшего специалиста в команду технической поддержки IT-компании.Работа связана с поддержкой B2B IT-систем: как кастомных решений, так и продуктовой разработки.

Поддержка ориентирована не на поток обращений, а на качественную работу с ограниченным числом запросов, часть из которых имеет высокий приоритет и требует аккуратного соблюдения регламентов и SLA.

Роль подойдёт тем, кто уже имеет небольшой опыт в

...

Проектный офис компании «Первый Бит» сосредоточен на ведении проектов и работе с крупными компаниями и холдингами, которые находятся по всей стране. Компетенции в проектной области подтверждены наличием отраслевой экспертизы в автоматизации разных видов производства. Развиваемся в таких направлениях, как BI технологии, Data Science, Битрикс, имитационное моделирование и прочие.

В связи с расширением штата мы ищем Руководителя технической поддержки проектов 1С.

...

Проектный офис компании «Первый Бит» сосредоточен на ведении проектов и работе с крупными компаниями и холдингами, которые находятся по всей стране. Компетенции в проектной области подтверждены наличием отраслевой экспертизы в автоматизации разных видов производства. Развиваемся в таких направлениях, как BI технологии, Data Science, Битрикс, имитационное моделирование и прочие.

В связи с расширением штата мы ищем Руководителя технической поддержки проектов 1С.

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

С 2009 года “Лаборатория Качества” занимается тестированием программного обеспечения. Наша главная фишка - команда. Мы действительно обожаем свою работу и кайфуем от того, что делаем. Стремясь к лучшему мы развиваемся, гордимся достигнутым и собираем команду таких же фанатов качества и высоких результатов.

Если тебе близка такая философия, если ты готов расти и влиять на продукт вместе с командой увлечённых профессионалов

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Формат работы: на месте у работодателя или удаленно, по согласованию с руководителем, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты и не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

В компании Айтос открыта вакансия Специалиста технической поддержки 1-ой линии. В задачи будет входить принятие запроса, классификация и решение базовых проблем.

Работа у нас, это:

• Трудоустройство в аккредитованную IT-компанию
• Заработная плата, основанная на вашем профессионализме и рыночных данных
• Программа благополучия: Digital-ДМС со стоматологией, льготная страховка от несчастных случаев, консультации психолога
• Корпоративный спорт: фитнес зал в студии «Volna», йога в центре

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты и не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у

...

ООO "ЮКOН альянc" - крупнейшaя лoгиcтичecкaя кoмпaния, oсуществляющая пepeвозки автомoбильным тpaнcпортом.

Обязанности:

• Работа с бортовой системой мониторинга транспорта (БСМТ) (ГЛОНАСС).

• Подготовка нормативно-правовых актов внутри компании.

• Ведение отчётной документации.

• Взаимодействие с подразделениями компании и соисполнителями.

Требования:

• ОБЯЗАТЕЛЬНО Знание ПК уверенный пользователь (1С, табличные, текстовые редакторы).

• Обучаемость, ответственность, работоспособность, дисциплинированность, исполнительность.

• Желателен опыт работы в транспортной компании.

Условия:

• стабильная трудовая деятельность

• полный

...

Специалист технической поддержки в IT компанию

Требования:

• Высшее или Среднее профессиональное техническое образование;
• Знание ОС Windows и ОС Linux (желательно) на уровне уверенного пользователя;
• Коммуникабельность;
• Клиентоориентированность;
• Обучаемость.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов компании;
• Обучение пользователей.

Условия:

• Стабильная официальная зарплата;
• пятидневная рабочая неделя;
• полный соц. пакет;
• премии: месячная‚ квартальная‚ по итогам работ;
• карьерный рост;
• демократичное отношение со стороны руководства;

...