Работа: инженер технической поддержки в Воронеже, 745 вакансий

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов

Сейчас мы ищем Старшего инженера технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способов решения

• Проводить консультаций пользователям

• Выполнять

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Инженера технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Принимать и обрабатывать входящие от внутренних пользователей по почте

• Регистрировать и первично обрабатывать поступившие

...

Обязанности:

• Поддержка, обучение и консультирование пользователей по работе с компьютерной и оргтехникой, общесистемным и типовым программным обеспечением.
• Оперативная помощь работникам по устранению неисправностей.
• Ведение документации (ИТ стандарты, инструкции, процедуры).
• Установка и настройка программ и программных средств.
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих, в том числе, перенос оборудования к пользователю и обратно.
• Приемка, монтаж и испытания вновь поступивших средств вычислительной

...

Обязанности:

• Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты);
• Решение технических проблем по услугам VPN/Internet/Облачные сервисы на уровне 2 линии технической поддержки;
• Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании компании;
• Координирование работ по устранению неисправностей;
• Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• Контроль сроков.

Требования:

• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ

...

Обязанности:

• Техническая поддержка облачного веб-сервиса;
• Регистрация и маршрутизация инцидентов;
• Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов;
• Работа с системой мониторинга;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие уровни поддержки;
• Решение клиентских запросов на обслуживание.

Требования:

• Знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
• Базовые знания ОС Linux;
• Понимание принципов работы сети и протоколов;
• Общее представление о технологиях виртуализации (VMware, OpenStack,

...

Обязанности:

• Прием обращений от пользователей, посредством телефона и почты;
• Диагностика проблемы на сети;
• Восстановление работоспособности услуги;

Требования:

• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом;

• Среднее профессиональное образование/высшее (желательно техническое);

• Приветствуется опыт работы в службе технической поддержки клиентов (Интернет-провайдер, хостинг-провайдеры) и/или ИТ от 1 года;

• Общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP,

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
• Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
• Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
• Удаленная поддержка ПК/ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;
• Форматирование и отправка информационных рассылок.

Требования:

• Локация - г. Воронеж;
• Знание операционных систем семейства Windows (10\11);
• Знание пакета программ MS Office;
• Опыт

...

Antilatency делает системы трекинга для виртуальной и продакшн-реальности — от инди-разработчиков до киностудий и LED-экранов. Если коротко: наши маркеры и трекеры используются там, где привычные системы трекинга не справляются.

Мы ищем человека на позицию, которая называется «техподдержка», но по сути это инженерная роль. 50–90% времени — это инженерные задачи: разобраться в чужом пайплайне, воспроизвести баг, написать утилиту, пересобрать проект,

...

Обязанности:

• Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне пользователя;

• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

• Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Корпоративное такси;
• Заработная плата от 45 000 на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62 500

...

Ты только что выпустился из ВУЗа и ты на волне IT-энтузиазма? Может быть, ты уже помогал решать компьютерные головоломки и мечтаешь развиваться в мире IT? Даже если у тебя нет опыта, но есть желание и огонек, то это то, что нам нужно!

Мы ищем таланты, которые готовы разбираться в программном обеспечении, помогать клиентам, и просто быть крутыми

Твоя роль в

...

Oбязаннoсти:

• Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм;
• Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования;
• Приeм и решениe зaявoк oт абонентов;
• Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе сети;
• Moниторинг рaботы cети;
• Koнсультирoвaниe aбoнeнтoв по тaрифам, услугам компании;

Требования:

• Знание ОС Windоws на уровне пользователя;
• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;
• Знание этикета общения, грамотная речь;
• Будет преимуществом понимание основ технологии Еthеrnеt, GРОN. Опыт настройки подключения к

...

Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла

...

Компания «Станкопром» на конкурсной основе приглашает в свою команду инженера технического контроля!

Обязанности:

• входной и выходной контроль готовых изделий и ЧПУ комплектующих;

• работа с браком , взаимодействие с отделом закупок, продаж, сотрудниками склада;

• сопровождение деятельности подразделения в базе 1С;

• техническая поддержка внутреннего клиента;

• отчетность.

Требования:

• профильное образование;

• знания устройства современных систем автоматизации, устройств ЧПУ;

• опыт работы с точными измерительными приборами;

...

Обязанности:

• Проведение технического надзора за выполнением строительно-монтажных работ по отоплению, вентиляции, кондиционированию, водоснабжению и канализации (внутренних и наружных) на объектах компании.
• Знать законодательные и нормативные документы в области строительства, ТНПА, проектно-сметную документацию, документацию по организации строительства и производству работ на объекте, методы контроля качества, правила приемки и освидетельствования строительно-монтажных работ, а также правила охраны труда и техники безопасности в строительстве.

...

Обязанности:

• Проведение технического надзора за выполнением электромонтажных работ, монтажу слаботочных систем на объектах компании.
• Знать законодательные и нормативные документы в области строительства, ТНПА, проектно-сметную документацию, документацию по организации строительства и производству работ на объекте, методы контроля качества, правила приемки и освидетельствования строительно-монтажных работ, а также правила охраны труда и техники безопасности в строительстве.
• Проводить контроль соответствия качества строительно-монтажных работ, а

...

Функциональные обязанности

• Техническое и технологическое сопровождение специализированных информационных систем.
• Администрирование системы передачи оперативной информации с мобильных средств диагностики.
• Разработка мероприятий по функционированию информационных систем.
• Моделирование основных процессов деятельности в Автоматизированной системе управления бизнес-моделированием.
• Учет вычислительной техники.

Требования

- обязательно высшее техническое образование (IT направление); - возможно без опыта работы; - уверенный пользователь ПК(PowerPoint, Canva, Figma и др),; -

...

Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках начинающего специалиста технической поддержки.

...

Ростелеком активно сотрудничает с вузами и студенческими сообществами по всей России, чтобы делиться образовательными практиками и привлекать в компанию талантливых и амбициозных начинающих специалистов.

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемая стажировка, обучение и развитие с нуля: работа в дружной компании с опытными наставниками, которые обучат тонкостям технической поддержки;
• Развитие в профессии: регулярные сессии обратной связи, помощь наставника и более 900 курсов в

...

ООO "ЮКOН альянc" - крупнейшaя лoгиcтичecкaя кoмпaния, oсуществляющая пepeвозки автомoбильным тpaнcпортом.

Обязанности:

• Работа с бортовой системой мониторинга транспорта (БСМТ) (ГЛОНАСС).

• Подготовка нормативно-правовых актов внутри компании.

• Ведение отчётной документации.

• Взаимодействие с подразделениями компании и соисполнителями.

Требования:

• ОБЯЗАТЕЛЬНО Знание ПК уверенный пользователь (1С, табличные, текстовые редакторы).

• Обучаемость, ответственность, работоспособность, дисциплинированность, исполнительность.

• Желателен опыт работы в транспортной компании.

Условия:

• стабильная трудовая деятельность

• полный

...