Работа: инженер технической поддержки в Воронеже, 1241 вакансия

Вам предстоит:

• Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования

• Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования

• Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности

• Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании

• Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов

• Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов, несет ответственность за их сохранность и

...

Компания FTNet – ведущий разработчик и интегратор решений для создания безопасной среды, интеллектуального мониторинга и смарт-машин. Наши продукты уже используют более 1 000 предприятий в различных отраслях: грузоперевозки, сельское хозяйство, металлургия, логистика и другие.

Мы создаем индивидуальные решения, которые помогают нашим клиентам снижать издержки, повышать эффективность и развивать бизнес. Наша команда работает в 57 регионах России, реализуя проекты федерального уровня

...

«Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Кроме того, мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами.

«Северсталь-инфоком» сегодня это:

• 34 года опыта IT экспертизы;
• 23 города присутствия по России;
• более 2300 сотрудников;
• более 200 предоставляемых сервисов.

Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не

...

В Российской ИT компании-инноватор «Инноватика Лаб», занимающейся автоматизацией бизнес-процессов на рынке кредитной задолженности, открыта вакансия

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей в вопросах касающихся компьютеров, программного обеспечения, печатной техники и различного периферийного оборудования
• Организация новых рабочих мест
• Диагностика неисправностей и решение проблем работоспособности компьютеров и периферийного оборудования
• Консультации и обучение пользователей
• Работа с удаленными сотрудниками компании

Требования:

Обязательные:

• Опыт работы от

...

Основные задачи:

• Оформление ЭЦП и МЧД, консультация пользователей
• Анализ и решение инцидентов
• Анализ и исполнение запросов на предоставление доступа, настройки личного кабинета различных ЭДО (Госулсуги, Диадок, Росреестр, системы ФГИС и др);

• Работа в системе Директум, консультация пользователей

Ожидания от кандидата:

• Опыт работы на технической поддержке информационных систем приветствуется
• Опыт работы с МЧД и ЭЦП желателен
• Опытный пользователь ПК, знание принципов

...

Привет! 495 Кредит – динамично развивающаяся компания в сфере кредитования, основанная в марте 2022 года. Наш сервис успешно растет и стремится сделать деньги доступными!Сейчас мы в поисках Специалиста отдела технической поддержки!

Ты нам подходишь если:

• Ты уверенный пользователь ПК;
• Обладаешь грамотной устной и письменной речью, а также внимательны к деталям;
• Ты коммуникабельный и доброжелательный;
• У тебя есть опыт работы

...

Обязанности:

• Мониторинг и контроль IT-систем компании.
• Оперативная обработка инцидентов и поддержка пользователей (без телефонных звонков).
• Ведение журналов учета входного контроля и предоставление доступа к закрытым помещениям.
• Администрирование ПК на Astra Linux (обновление, конфигурирование, установка ПО и т.д.).
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок.
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии,

...

Удаленная работа на полный день.

Минимальные навыки и знания:

• Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)
• Базовые знания MySQL
• Знание базовых команд терминала Ubuntu
• Дисциплинированность
• Коммуникабельность
• Трудоголик
• Опыт работы в технической поддержке

Задачи:

• ответы администраторам системы в Skype, Telegram
• тестирование обновлений, фиксация ошибок
• редактирование документации администратора и пользователя
• создание обучающих роликов
• создание и продление лицензий Клиентов
• удаленное администрирование систем Клиентов

...

Обязанности:

• Ведение коммуникации с отелями-клиентами (по почте, мессенджерам и через CRM).

• Выявление и формулирование задач клиентов, точное донесение их сути до команды.

• Постановка задач от отелей контент-менеджерам и контроль их выполнения.

• Приоритизация задач от клиентов в зависимости от их важности и срочности.

• Обучение новых контент-менеджеров, проведение инструктажей.

• Проведение онлайн видео-тренингов клиентам по работе сервиса, объяснение функционала.

• Поддержание базы знаний и

...

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы кассового оборудования (Эвотор);
• консультационная поддержка по типовым ошибкам систем учета, составление задач на доработку;
• исправление ошибок интеграции между: 1С Розница, 1С Бухгалтерия, Эвотор, Штрих;
• сопровождение НСИ (создание справочников: магазинов, складов, касс, эквайринговых терминалов итд),
• взаимодействие с ГИС "Меркурий": заведение нового Поднадзорного объекта-Торговой точки. Установка связи с Хозсубъектом, назначение прав пользователям. Административное редактирование и исправление данных не

...

Обязанности:

• Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения;
• Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования;
• Ведение системы helpdesk (Trouble Ticket);
• Помощь в тестировании функциональности ПО;
• Консультация клиентов в чатах.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;
• Аналитический склад ума, ответственность, инициативность, быстрая обучаемость;
• Знание стека TCP/IP;
• Опыт работы от 1-го года в аналогичной сфере;
• Грамотная устная и письменная

...

Обязанности:

• руководство группой технических специалистов (подбор, обучение, мотивация);
• контроль выполнения работ;
• подготовка и контроль исполнения бюджета;
• взаимодействие с внешними контрагентами в рамках выполнения целей и задач;
• участие в проектах развития предприятия.

Требования:

• опыт руководства отделом не менее одного года;

• знание ITIL, принципов построения сетевой архитектуры;

• эффективная организация работы отдела ТП;

• выполнение показателей работы сервиса в соответствии с SLA;

• стандартизация работы

...

Работа на территории завода в селе Тербуны Липецкой области, жилье от работодателя.

Обязанности

• Разработка годовых, квартальных и месячных планов и графиков всех видов ремонта оборудования;
• Учет выполнения планов и графиков ремонта, контроль за качеством ремонта;
• Подготовка заявок соответствующим службам для ремонта и обслуживания технологического оборудования
• Разработка и внедрение мероприятий по предупреждению аварий, поломок и повышенного износа оборудования;

Требования

• высшее образование;

...

Обязанности:

• обеспечение безотказной работы IT-инфраструктуры предприятия от 150 рабочих мест (компьютеры, оргтехника, кассы) с помощью систем удаленного доступа). Замена неисправных комплектующих, замена расходников;
• ведение учетных записей сотрудников, выдача прав и ролей, ведения и настройки групповых политик;
• мониторинг состояния серверного и сетевого оборудования, предотвращение инцидентов.

Требования:

• высшее образование;
• знание и понимание принципов работы сетевого оборудования;
• опыт работы с IP-телефонией на базе

...

Отечественный производитель жидких промышленных лакокрасочных материалов, в связи с расширением, ищет сотрудника с активной жизненной позицией и опытом работы технологом по нанесению ЛКМ.

Обязанности:

• работать с 1к и 2к материалами, многослойными системами;
• участвовать в технологическом сопровождении внедрения ЛКМ на предприятиях клиентов (проведение тестовых выкрасов и опытных партий материалами компании);
• выкрашивать показательные образцы (эталоны) для выставочных мероприятий;
• осуществлять контроль качества готового

...

Обязанности:

1. Обработка входящих обращений (телефон и система обработки запросов). Это не продажи, только помощь клиентам;
2. Консультирование потенциальных и действующих клиентов по оказываемым сервисам;
3. При необходимости связываться с заявителями для уточнения деталей;
4. Эскалация выявленных проблем и фидбэков

Требования:

1. Наличие ноутбука или стационарного компьютера, гарнитуры
2. Интернет, работающий без перебоев
3. Грамотная устная и письменная речь
4. Уверенные навыки владения ПК
5. Коммуникабельность и доброжелательность

Условия: ...

В связи с активным развитием нашей компании и увеличением числа проектов, мы ищем дружелюбного и организованного начинающего специалиста на позицию Менеджера технической поддержки сайтов на 1С-Битрикс. Если вы готовы стать профессионалом в сфере разработке сайтов и маркетинге, то ждем ваш отклик!

Ключевые качества, которые мы ценим в кандидатах: ответственность, честность, пунктуальность и стремление к профессиональному росту. Даже если у вас

...

Обязанности:

1. Обработка входящих обращений (телефон и система обработки запросов). Это не продажи, только помощь клиентам;
2. Консультирование потенциальных и действующих клиентов по оказываемым сервисам;
3. При необходимости связываться с заявителями для уточнения деталей;
4. Эскалация выявленных проблем и фидбэков

Требования:

1. Наличие ноутбука или стационарного компьютера, гарнитуры
2. Интернет, работающий без перебоев
3. Грамотная устная и письменная речь
4. Уверенные навыки владения ПК
5. Коммуникабельность и доброжелательность

Условия: ...

Обязанности:

• Обеспечивать правильное функционирование технических средств охранно-пожарной сигнализации, СКУД и системы видеонаблюдения.
• Осуществлять контроль за техническим состоянием технических средств охранно-пожарной сигнализации, СКУД и системы видеонаблюдения и определять пригодность к дальнейшей эксплуатации.
• Организовывать техническое обслуживание и настройку технических средств охранно-пожарной сигнализации, СКУД и системы видеонаблюдения.
• Осуществлять контроль за качеством монтажно-наладочных работ при установке технических средств охранно-пожарной сигнализации, СКУД и системы видеонаблюдения

...

Обязанности:

• Осуществлять разработку перспективных и текущих планов (графиков) различных видов ремонта оборудования, мер по улучшению их эксплуатации и обслуживания, а также реализовывать согласованные мероприятия по ремонту и обслуживанию парковочного оборудования;
• В случае ремонта оборудования третьими лицами принимать участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонтных работ, а также в приемке вновь поступающего на паркинг оборудования;
• Организовывать подготовку ремонтных работ, определять

...