Работа: инженер технической поддержки в Воронеже, 1241 вакансия

Компания «Станкопром» на конкурсной основе приглашает в свою команду ведущего инженера технической поддержки!

Обязанности:

• ​​​​​​​контроль работы инженера технической поддержки;

• работа с запросами клиентов, по работе с приобретенным оборудованием через систему HelpDesk компании;

• консультация технических специалистов компании по вопросам эксплуатации оборудования;

• ведение технической документации.

Требования:

• профильное образование;

• знание металлорежущего/деревообрабатывающего оборудования;

• знание электротехники;

• опыт работы с 1С;

• навыки работы с чертежами,

...

Ведущая аккредитованная российская компания - производитель специализированного технологического ПО для энергетической отрасли и промышленности приглашает кандидатов на должность инженера технической поддержки.

Наша компания занимается разработкой комплексного программного обеспечения для центров управления в электроэнергетике для крупнейших энергетических компаний РФ (Системный оператор, Россети, РусГидро, ЛенЭнерго и т.д.).

Наши программные комплексы внедрены и успешно функционируют на десятках тысяч рабочих мест, обеспечивая оперативно-технологическое диспетчерское

...

На данный момент у нас открыто только одно вакантное место. Вакансии опубликованы в разных городах, так как удаленный формат работы, и мы готовы рассматривать кандидатов из разных регионов.

«Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 15 лет самостоятельно разрабатываем, внедряем и поддерживаем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение

...

Ключевые задачи:

• Диагностика технических проблем;
• Обработка и координация обращений;
• Работа с системами мониторинга;
• Сбор технической информации для эскалации на следующие линии поддержки;
• Решение клиентских запросов на обслуживание.

Наши пожелания к кандидату:

• Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт диагностики сети;
• Понимание принципов работы сети и протоколов;
• Умение четко и структурировано излагать свои мысли в устном и письменном виде;
• Коммуникабельность, инициативность,

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас нам требуется инженер 2 линии технической поддержки, который усилит командуНаша команда отвечает за эксплуатацию и постоянное совершенствование мобильных приложений. Мы реагируем на события мониторинга

...

Мы аккредитованная IT Компания - команда экспертов, занимающихся внедрением и обслуживанием кассовых и других систем автоматизации ресторанов, предоставляем нашим клиентам широкий спектр IT-услуг.

Не упусти возможность стать частью крутой команды специалистов и занять позицию СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку. Решать тикеты в системе сервис деск. Консультация коллег по нестандартным вопросам.
• Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным

...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G, решение технических проблем клиентских ТТ;• Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании

...

В компьютерную фирму требуется инженер технической поддержки.

Требования к кандидату:

• Знания на уровне администратора пользовательских и серверных ОС, стандартного ПО (офисные приложения, порталы, криптографическое ПО и т.д.), оргтехники и ПК
• Знание сетевых протоколов и стека протоколов TCP/IP
• Знание и опыт работы с AD, GPO, DNS, Asterisk,Postfix
• Являются преимуществом знание и опыт в области настройки и сопровождения серверного и телекоммуникационного оборудования,

...

Что мы предлагаем:

Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

Оформление в штат с первого рабочего дня;

Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;

Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения

...

Что мы предлагаем:

Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

Удалённая работа, график 5/2 с 9 до 18ч

Оформление в штат с первого рабочего дня;

Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый

...

Обязанности:

• Техническая поддержка облачного веб-сервиса
• Регистрация, маршрутизация инцидентов
• Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов
• Работа с системой мониторинга
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки
• Решение клиентских запросов на обслуживание

Требования:

• Знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя
• Базовые знания ОС Linux
• Понимание принципов работы сети и протоколов
• Общее представление о технологиях виртуализации (VMware, Open Stack,

...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

• Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов B2G (государственный сегмент), решение технических проблем клиентских ТТ по услугам VPN/Internet/Облачные

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных информационных систем, входящих в инфраструктуру электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы, поддержку пользователей, сопровождение релизов и работу

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих/исходящих звонков, консультации пользователей.
• Обработка обращений по электронной почте и в системе заявок.
• Удаленная поддержка ПК и ноутбуков, решение инцидентов.
• Форматирование и рассылка информационных материалов.
• Помощь коллегам в решении рабочих задач.

Требования:

• Знание пакета MS Office, MS Windows.
• Базовое понимание работы сети, ITL.
• Опыт работы в КЦ/тех. поддержке будет преимуществом.

Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании

...

Обязанности:

• Анализ и решение инцидентов
• Документирование способов решения
• Оказание консультаций пользователям по функционалу системы
• Выявление и устранение ошибок, постановка задач в разработку
• Обновление ПО на серверах клиента
• Тестирование новой функциональности

Требования:

• Знание основ теории БД

• Знание языка SQL на среднем уровне

• Уверенный пользователь Windows

• Знание базовых команд Linux

• Знание физических интерфейсов коммуникационных устройств и протоколов передачи данных

• Логическое мышление

• Техническое

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Компания "АТЛАНТ" активно развивается на территории Орловской, Тульской, Курской, Белгородской, Воронежской, Брянской областей. Мы поставляем широкий спектр сельскохозяйственной, дорожно-строительной и автомобильной техники.

В связи с активным ростом бизнеса и увеличением потребности в персонале, приглашаем на работу Специалист отдела технической поддержки по сеялкам и орудиям по обработке почвы и защите растений

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

• Настройка и обучение по сеялкам и прочему оборудованию

...

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями

...

Аптечные сети «Столички» и «Неофарм» (группа компаний НЕО-ФАРМ) приглашает на работу Специалиста в отдел технической поддержки!Группа компаний более 20 лет на фармацевтическом рынке и насчитывает более 1100 аптек в Москве и центральном регионе.Мы ищем специалистов, готовых стать частью нашей дружной команды и расти вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

• Прием обращений работников Общества, поступающих по существующим каналам связи;

...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО

...