Работа: инженер технической поддержки в Воронеже, 1196 вакансий

Мы – команда Дирекции по цифровой трансформации группы компаний Благо, работаем над развитием подразделений компании в области цифровизации и автоматизации. Мы движемся вперед, расширяясь и совершенствуясь и поэтому нам нужны новые таланты, чтобы вместе покорять вершины!

Мы используем и внедряем надежные технологии, чтобы обеспечить стабильную и эффективную работу наших сервисов.

Наш проектный офис использует в своей работе гибкие методологии и

...

Задачи инженера технической поддержки:

• организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника);
• замена расходных материалов, терминалов и частей;
• планово-профилактические работы и организация ремонта;
• выездная техническая поддержка.

Наш кандидат:

• уверенный пользователь ПК;
• имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ;

...

Компания ПРИНТГРАД .Работаем с 2005 года. Занимаемся поддержкой ИТ-инфраструктуры. Ищем сервисного инженера технической поддержки (удаленно):

Задачи:

• Удаленная диагностика и настройка ИТ оборудования торговых объектов;

• Осуществление технической поддержки объектов торговой сети

• Работа с инцидентами и соблюдение SLA;

• Оперативная диагностика причин неисправностей;

• Взаимодействовать с пользователями и смежными подразделениями по решению обращений;

• Контроль за выполнением задач.

Требования:

• Опыт работы ИТ -инженером , в

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк, образованное с целью стандартизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания ИТ-инфраструктуры Сбербанка РФ и сторонних компаний. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов,

...

В нашу команду классных специалистов мы ищем Инженера технической поддержки.

Задачи:

• Техническая поддержка клиентов (1-я линия);
• Реагирование на инциденты информационной безопасности;
• Мониторинг состояния обслуживаемых средств защиты и их базовое администрирование;
• Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках выполняемых задач.

Требования:

• Базовые знания основных веб уязвимостей (OWASP TOP 10);
• Практические, базовые знания в xNIX системах и умение работать в командной строке;

...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

• Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты);
• Решение технических проблем

...

Обязанности:

• Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов B2B/B2G, решение технических проблем клиентских ТТ по услугам VPN/Internet на уровне 2 линии ТП;
• Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании;
• Координирование работ по устранению неисправностей в рамках клиентских ТТ;
• Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• Контроль SLA;

Требования:

• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом;
• Грамотная устная

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
• Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
• Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
• Удаленная поддержка ПК/ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;
• Форматирование и отправка информационных рассылок;
• Оперативное техническое сопровождение компьютерного, сетевого и телекоммуникационного оборудования;
• Сопровождение и дальнейшее совершенствование программного обеспечения и сопутствующего оборудования

...

Angels IT (Ангелы АйТи) – аккредитованная российская IT компания-разработчик интеллектуальных систем для людей, бизнеса и госструктур. Мы собрали крепкую команду, которая состоит из высокопрофессиональных специалистов в области IT, телекоммуникаций и маркетинга. За 14 лет мы создали больше 20 успешных тиражируемых продуктов, работающих в России и странах ближнего зарубежья. Наши разработки помогают клиентам делать свою работу продуктивнее с помощью внедрения новых

...

Полная занятость, полный день

В ИТ-компанию ищем начинающего специалиста в сервисное подразделение на 1 линию техподдержки. Дружный коллектив всему научит и вырастит профессионала, главное – не переставать учиться.

Обязанности:

• Приём обращений от заказчиков, регистрация, анализ, решение инцидентов.

• Работа с различными информационными системами и ИТ-оборудованием

• Плановое администрирование ИТ-систем заказчиков.

Требования:

• Умение общаться с людьми, грамотные речь и письмо.

• Внимательность и ответственное

...

Обязанности:

• настройка торгового оборудования в розничных точках; фискальные регистраторы, контрольно-кассовая техника, принтеры товарных чеков, сканеры штрих кода, POS-терминалы, счетчики посетителей; диагностика неисправностей, организация ремонта;
• консультирование пользователей по проблемам, возникающим в процессе использования программного обеспечения при работе с компьютерами (WinXP/Win7/Win10) и периферийным оборудованием;

• периодическое проведение ТО (с выездом в филиал), ведение договоров и бюджета отдела ИТ (прием первичных документов от поставщиков

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

Аптечные сети «Столички» и «Неофарм» (группа компаний НЕО-ФАРМ) приглашает на работу Специалиста в отдел технической поддержки!Группа компаний более 20 лет на фармацевтическом рынке и насчитывает более 1100 аптек в Москве и центральном регионе.Мы ищем специалистов, готовых стать частью нашей дружной команды и расти вместе с нами!

Чем предстоит заниматься:

• Прием обращений работников Общества, поступающих по существующим каналам связи;

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Angels IT – аккредитованная IT-компания разработчик IT-продуктов для людей, бизнеса и госструктур. За 13 лет работы мы создали больше 10 собственных продуктов для региональных Интеллектуальных транспортных систем: от платных парковок до весогабаритного контроля. Решения компании применяются в России, странах ближнего зарубежья.

Мы ищем руководителя технической поддержки.

Обязанности:

• организация работы службы поддержки, распределение задач между специалистами, контроль качества и сроков их

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Офисный формат работы;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный

...

Обязанности:

• Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне пользователя;

• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

• Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Корпоративное такси;
• Заработная плата от 45 000 на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62 500

...

Обязанности:

• Техническая поддержка микроконтроллеров.

Требования:

• Опыт разработки программ для микроконтроллеров на языке программирования Си;

• Опыт программирования микроконтроллеров;
• Опыт работы в среде разработки Eclipse;
• Знание работы периферийных блоков АЦП, ЦАП, PWM;
• Знание работы интерфейсов SPI, I2C, UART, CAN, USB, Ethernet;
• Опыт работы c микроконтроллерами различных семейств АVR RISC, ARM, RISC-V.

Условия:

• Работа в крупнейшем российском производителе микроэлектроники;
• Оформление и социальные гарантии

...