Работа: инженер технической поддержки в Воронеже, 780 вакансий

Компания ПРИНТГРАД .Работаем с 2005 года. Занимаемся поддержкой ИТ-инфраструктуры. Ищем сервисного инженера технической поддержки (удаленно):

Задачи:

• Удаленная диагностика и настройка ИТ оборудования торговых объектов;

• Осуществление технической поддержки объектов торговой сети

• Работа с инцидентами и соблюдение SLA;

• Оперативная диагностика причин неисправностей;

• Взаимодействовать с пользователями и смежными подразделениями по решению обращений;

• Контроль за выполнением задач.

Требования:

• Опыт работы ИТ -инженером , в

...

Обязанности:

• Техническая поддержка облачного веб-сервиса;
• Регистрация, маршрутизация инцидентов;
• Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов;
• Работа с системой мониторинга;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки;
• Решение клиентских запросов на обслуживание.

Требования:

• Знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
• Базовые знания ОС Linux;
• Понимание принципов работы сети и протоколов;
• Общее представление о технологиях виртуализации (VMware, Open Stack,

...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

• Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты);
• Решение технических проблем

...

Приглашаем в том числе студентов и начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• Графики 5/2, 2/2, совмещение
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический

...

Компания ДКС – один из крупнейших российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT

• 27 лет на рынке
• 4500 численность работников

• топ 100 лучших работодателей

Приглашаем в команду департамента инженерных решений специалиста на позицию «Инженер технической поддержки». Мы готовы предложить удалённый формат работы.

Чем предстоит заниматься у нас:

• подготовка спецификаций на продукции ДКС (схем, чертежей, пересчет

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.

Наши задачи:

• Обслуживание, ремонт персональных компьютеров, POS-терминалов, копировально-множительной техники;
• Отслеживание и выполнение проведения работ в рамках SLA;
• Выездная техническая поддержка;
• Общение с представителями заказчика в рамках проведения работ по ремонту и обслуживанию техники; замена

...

Чем предстоит заниматься:

• Разрешение сложных инцидентов и выполнение запросов на изменения, которые эскалированы специалистами 1-й и 2-й линии локальной поддержки и централизованным ИТ;

• Глубокая техническая диагностика и решение проблем, связанных с:

  - Локальной сетевой инфраструктурой;

  - Локальными серверами и системами (физические и виртуальные.

• Взаимодействие с централизованным ИТ-департаментом;
• Четкая эскалация задач, требующих вмешательства центральных команд (например, проблемы с CRM, ERP, центральными

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг-портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем (СКУФ, Jira,

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системыэлектронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионовпользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколькокликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения
• Собирать и обрабатывать

...

Обязанности:

• Организация и проведение работ по обеспечению связи в управлении и отделениях;
• Программирование обслуживаемой АТС;
• Решение технических проблем с IP-телефонами;
• Работа с кроссовым оборудованием, устранение неполадок в кроссовой системе;
• Монтаж телефонных линий;
• Работа с телефонным справочником;
• Проведение видео- и селекторных совещаний.

Требования:

• Высшее техническое образование или среднее профессиональное техническое образование.
• Навыки программирования современных АТС и станций IP-телефонии.
• Настройка и управление

...

Компания Сфера Ай Ти. Работаем с 2015года. Занимаемся автоматизацией и поддержкой ИТ-инфраструктуры. Ищем инженера службы технической поддержки:

Обязанности:

• Настройка, установка, сопровождение компьютеров и компьютеризированных рабочих мест.
• Настройка и сопровождение front-end решений.
• Настройка, установка, обслуживание торгового и кассового оборудования.
• Настройка, установка, обслуживание систем видеонаблюдения.
• Монтаж СКС.
• Оформление отчетности.

Требования:

• Опыт настройки ПК, подключения периферийного оборудования.
• Знание front-end кассовых решений будет плюсом.

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники;
• Приём обращений средствами ServiceDesk (Naumen);
• Сопровождение и техническая поддержка рабочих мест пользователей на локации;
• Общение с пользователями заказчика, в том числе с VIP-пользователями;
• Качественное и оперативное выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов пользователей компании, а также контроль за их выполнением;
• Диагностика нетипичных системных неполадок и устранение неисправностей;
• Решение

...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!

А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.

Обязанности:

• Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты);
• Решение технических проблем

...

Внимание, работа удаленная. Рассматриваем кандидатов из любых регионов.

Обязанности:

• Обработка поступающих заявок от пользователей согласно инструкциям
• Консультации пользователей
• Удаленное администрирование
• Диагностика технических проблем
• Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности
• Контроль выполнения заявок

Требования:

• Опыт работы в технической поддержки/помощником системного администратора.
• Опыт работы с ОС семейства MS Windows
• Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office, OpenOffice)
• Знания аппаратной части ПК,

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Работа с парком офисной техники более 500 рабочих мест
• Поддержка пользователей по вопросам IT-инфраструктуры
• Администрирование передовых технологических решений в ритейле

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Знание основ сетевых технологий
• Понимание основных принципов работы ПК
• Опыт настройки и администрирования ОС Windows, Linux
• Желателен опыт работы с 1С и торговым оборудованием
• Опыт работы в ИТ-поддержке будет преимуществом

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа

...

"Сфера Ай Ти" – аккредитованная ИТ компания. Мы подбираем, внедряем и поддерживаем ИТ решения для бизнеса по всей России.

Ищем тех, кто заинтересован в развитии и работе по данному направлению, кто готов к постоянной и стабильной работе. Приветствуем умение находить разные пути решения поставленной задачи, целеустремленность и творческое мышление.

Обязанности:Поддержка пользователей ПК. Работа с компьютерным, сетевым и торговым оборудованием.

...

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk;
• Техническая поддержка пользователей по работе с компьютерной техникой и программным обеспечением;
• Настройка сетевого оборудования, периферийной техники;
• Возможен выезд на удаленные объекты компании (при невозможности решить задачу удаленно);
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
• Работа в операционных системах Microsoft на уровне администратора.

Требования:

• Базовые знания по работе локальных

...

Обязанности:

• Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне пользователя;

• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

• Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Корпоративное такси;
• Заработная плата от 45 000 на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62 500

...

Ты только что выпустился из ВУЗа и ты на волне IT-энтузиазма? Может быть, ты уже помогал решать компьютерные головоломки и мечтаешь развиваться в мире IT? Даже если у тебя нет опыта, но есть желание и огонек, то это то, что нам нужно!

Мы ищем таланты, которые готовы разбираться в программном обеспечении, помогать клиентам, и просто быть крутыми

Твоя роль в

...

Oбязаннoсти:

• Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм;
• Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования;
• Приeм и решениe зaявoк oт абонентов;
• Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе сети;
• Moниторинг рaботы cети;
• Koнсультирoвaниe aбoнeнтoв по тaрифам, услугам компании;

Требования:

• Знание ОС Windоws на уровне пользователя;
• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;
• Знание этикета общения, грамотная речь;
• Будет преимуществом понимание основ технологии Еthеrnеt, GРОN. Опыт настройки подключения к

...