Работа: специалист технической службы в Воронеже, 1430 вакансий

Skyeng — EdTech-компания, которая постоянно входит в топ-3 образовательных гигантов Рунета. За 12 лет на рынке мы выстроили целую экосистему продуктов для всей семьи: взрослым — английский и профессиональное образование, детям — дошкольная подготовка, частный лицей и курсы программирования✔ Сейчас мы в поиске менеджера технической поддержки 1-й линии .Что мы предлагаем:

• Полную занятость с дневными или вечерними сменами

...

Привет! ДеньгиОк – динамично развивающаяся компания в сфере кредитования. Наш сервис успешно растет и стремится сделать деньги доступными!Сейчас мы в поисках Специалиста отдела технической поддержки!

Ты нам подходишь если:

• Ты уверенный пользователь ПК;
• Обладаешь грамотной устной и письменной речью, а также внимательны к деталям;
• Ты коммуникабельный и доброжелательный;
• У тебя есть опыт работы в контактном центре или ты готов

...

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста технической поддержки со знанием английского языка.

Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Составлять баг-репорты в соответствии с внутренней документацией;- Взаимодействовать со смежными командами

...

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка пользователей по обращениям в вопросах ведения учета

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

В команду официального партнера «Купер»‎ требуется специалист в отдел по работе с курьерами. Мы специализируемся на устройстве пеших, вело и авто курьеров, которые доставляют около 300 000 заказов ежедневно в 360 городах нашей страны.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение чата с действующими курьерами-партнерами;
• Принимать входящие звонки от пользователей и ресторанов;
• Отвечать на письма и сообщения в чате;
• Обработка входящих заявок,

...

Приглашаем в том числе студентов и начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
• Наставничество и поддержка экспертов
• Графики 5/2, 2/2, совмещение
• Развитие и повышение своих компетенций
• Обучение и плавное погружение
• Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы)
• Работать по заявкам заказчиков
• Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• Технический склад ума

...

​​​​​​​Основные задачи:

• Техническая поддержка пользователей по программным продуктам;

• Обеспечение бесперебойной работы IТ оборудования и оргтехник;

• Маршрутизация зарегистрированных обращений на 2-3 линию поддержки;
• Наполнение и актуализация базы знаний типовых решений;
• Ведение учета ИТ оборудования.

Ты подойдешь нам, если:

• Имеешь высшее/неоконченное высшее или среднее профессиональное образование;

• Хорошо знаешь ПК и офисные программы (Excel, MS Office);

• Уверенно работаешь с интернет браузерами c

...

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

• обрабатывать входящие чаты и письма;

• вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

• помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

• передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

• аккуратны,

...

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

• обрабатывать входящие чаты и письма;

• вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

• помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

• передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

• аккуратны,

...

Место работы: Ленинградская область (Усть-Луга) ; Якутия (Ленск) ; Иркутская область (Ковыктинское месторождение); Южно-Сахалинск (Ноглики) : Новый Уренгой

Обязанности:

• Ведение документооборота, связанного с ремонтом техники в программе 1С "Комплексная автоматизация";
• Составление заявок на закупку запасных частей;
• Умение работать с каталогами;
• Знание технической составляющей транспортного средства.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание компьютерных программ: Word, Excel, 1C "Комплексная автоматизация";
• Опыт работы от 1

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обработка запросов, инцидентов и заявок от пользователей
• Мониторинг обработки запросов, инцидентов и заявок пользователей
• Решение и исполнение запросов, инцидентов и заявок пользователей
• Администрирование рабочих процессов, связанных с обработкой и решением запросов, инцидентов и заявок пользователей
• Подготовка регулярной отчетности
• Участие в проектной деятельности

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Опыт работы от 3 лет в сфере ИТ (администратор, техническая поддержка,

...

Заработная плата обсуждается на собеседовании.

Обязанности:

• Приём звонков - первая линия;
• Техническая поддержка торговых точек и офиса;
• Решение типовых проблем (ошибки по торговому оборудованию): не работает касса, не подключается ККТ или не проходит безналичная оплата и т.д.;
• Монтаж и замена вышедшего из строя оборудования на ТТ;

наши ожидания от Кандидата :

• Образование от среднего профессионального;

• Опыт в подключении и обслуживании

...

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществление технической поддержки бизнес-приложений (эксплуатация)
• Обработка обращений пользователей

...

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок от сотрудников;
• Консультирование пользователей, помощь в решении вопросов по работе личных кабинетов В2В, В2С;
• Поддержание жизненного цикла текущих страховых продуктов;
• Настройка интеграций со сторонними системами (ЦБ РФ, НСИС, ЕСИА, РСА и другие);
• Формулирование функциональных требований и участие в разработке ТЗ.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в call-центрах (прием звонков, создание заявок);
• Опыт участия в

...

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Ваши задачи:

• обрабатывать входящие чаты и письма;

• вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

• помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи;

• передача сложных кейсов на вторую линию поддержки.

Мы ждем, что вы:

• аккуратны,

...

Обязанности:

• Выезды на объекты связи;
• Проведение технического обслуживания и плановых профилактических работ;
• Монтаж / демонтаж и замена неисправных модулей технологического оборудования;
• Аварийно-восстановительные работы;

Требования:

• Начальное профессиональное образование.

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций желателен (при отсутствии профильного опыта предусмотрено обучение).
• Готовность к разъездной работе и работе на высоте.

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная

...

Обязанности:

• Консультирование и обработка запросов пользователей по работе с программными продуктами 1С;
• Маршрутизация запросов пользователей на разработчиков;
• Заведение новых пользователей в 1С и настройка их прав;
• Поддержка обменов между системами;
• Актуализация инструкций по работе пользователей;
• Обучение пользователей работе в 1С;

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
• Опыт сопровождения продуктов фирмы 1С;
• Знание и понимание процессов производственных предприятий;

...

В связи с расширением компании требуются технические специалисты.Рассматриваем как опытных сотрудников, так и кандидатов без опыта работы.Обязанности:

• выезд по заявкам для подключения услуг компании;
• подключение абонентов к домашнему интернету и телевидению (монтаж кабеля до квартиры клиента, настройка оборудования WiFi и приставок IPTV);
• консультирование клиентов по техническим вопросам и по работе оборудования;
• сопутствующий документооборот.

Требования:

• ответственность, пунктуальность, аккуратность, доброжелательность;

...

Angels IT – аккредитованная IT-компания разработчик IT-продуктов для людей, бизнеса и госструктур. За 13 лет работы мы создали больше 10 собственных продуктов для региональных Интеллектуальных транспортных систем: от платных парковок до весогабаритного контроля. Решения компании применяются в России, странах ближнего зарубежья.

Мы ищем руководителя технической поддержки.

Обязанности:

• организация работы службы поддержки, распределение задач между специалистами, контроль качества и сроков их

...